ご相談の流れ

ハヤマホームは、神戸市の外構・エクステリア工事専門店です。
ご相談・打ち合わせは、エクステリアデザイナーである代表・久保田が責任を持って行います。
「ハウスメーカーや工務店の販売担当者では不安……」「外構工事は外構のプロに頼みたい」「外構専門のデザイナーにデザインして欲しい」とお考えのお客様は、ぜひ一度お問い合わせください。

１.お問い合わせ・無料相談のご予約（完全予約制）

初回のご相談は無料です。些細なことでも、お気軽にご相談ください。
ローンや補助金などを活用した資金面のご相談も承っております。

※ご紹介・リピーター様を除き、施工対応エリア外の施工は承っておりません。
施工対応エリアは以下からご確認ください。 

２.初回相談・現地調査

設計士である代表の久保田がお客様のご自宅やご希望の場所に伺い、打ち合わせをさせていただきます。必要に応じて現地調査も行い、施工箇所をしっかりと確認した上でご提案をいたします。
※新築外構工事の場合は、弊社事務所で打ち合わせをさせていただきます。

汚れに強いデザインにしたい、目隠しがしたい、夜間にライトアップをしたい、おしゃれなデザインを提案してほしいなどのご要望から、家族みんなのお気に入りの場所が欲しいという夢やご希望、今あるお悩みや不安、心の中のモヤモヤを、遠慮せずにすべてお話ください。必要条件や優先順位なども細かくお聞きした上で、お客様の理想の工事をご提案いたします。
お客様のお望みと弊社のデザイナーの感性が一致するか、安心して工事を任せられそうかといったフィーリングの部分も含めてご検討ください。

３.お見積り・初回プランニング（3D CADにて設計図を作成）

ヒアリング内容と現地調査の内容をもとに、最適なプランを練り上げていきます。同時にお見積もりも作成いたします。

プランニング

弊社では最新の３D CADを用いてデザインを行っております。完成形がわかりやすく、写真を見ているかのように直感的にイメージしていただけます。
プランニングには、平均２週間～1カ月程度のお時間をいただいております。（繫忙期や工事内容によって２～６カ月かかる場合もございます）

お見積もり

概算のお見積りをいたします。お客様のご希望を叶えるにはどのくらいの費用が必要なのかの目安をお伝えします。

基本的な外構・エクステリア工事は施工代金にプランニング料金が含まれますが、RC掘り込み車庫のように構造計算書が必要な場合や新たに建物を建築する必要がある場合は有償プラニングとなり、お見積り前に別途設計契約をお願いしております。

※有償プランニングの場合は、初回ご相談の際に大まかな金額規模をお伝えいたします。

４.プランニング・お見積りの修正・変更／工事のご予約

初回のプランニングをもとに、打ち合わせを行います。全体像が見えてきますので、お好みに応じて色合いや形、植木の種類などをカスタマイズしたり、予算に合わせて工事を行うところや見送るところを決めていきます。実物サンプルなどもご覧いただきながらイメージを共有し、必要に応じてお見積もりの修正も行います。
ご満足いただけるプランが出来上がりましたら工事のご予約をお願いします（毎月5組様限定のため）。

５.ご契約／着工・近隣へのご挨拶

ご契約書を交わさせていただきます。
資材発注を行い、工事を着工いたします。近隣へのご挨拶も弊社が責任を持って担当させていただきます。

６.完成お引渡し・アフターサービス

お客様立ち合いのもと工事箇所をご確認いただき、お引渡しとなります。ご希望のお客様には、簡単な使い方のご説明などもさせていただきます。
ハヤマホームでは、万が一の不具合に対し、独自にエクステリア工事保証規定を設けております。エクステリア工事保証は引き渡し日から始まります。
詳しくは工事保証規定をご参照ください。