Ｑ１．ハヤマホームはどんな工事ができるのですか？
Ａ．外構・エクステリア工事の専門店であるハヤマホームは、主に外回りの工事を得意としています。
| 外構工事 | |
|---|---|
| 外構のリフォーム工事 | 門柱工事・駐車場のコンクリート、タイル工事・境界などのブロック工事 |
| お庭のリフォーム工事 | サンルーム・ガーデンルーム・ウッドデッキ・タイルテラス・石張りテラス・レンガ工事・ブロックの工事、防草シート |
| エクステリア工事 | 車の屋根カーポート・お庭の屋根テラス・門周りの屋根・目隠しフェンスの工事 |
| 植木の工事 | 新しい植栽のご提案と植え込み・不要になった植木の伐採・伐根 |
| ライトアップ | 夜のライトアップ・植物のライトアップ |
| 土留め、擁壁工事 | 土留めの工事、コンクリート擁壁工事 |
そのほか、内装のリフォーム工事（クロスのリフォーム・フローリングのリフォーム・しっくい壁・珪藻土壁・エコカラットの工事など）、外壁の塗装（ハイブリッド塗装・遮熱塗装・屋根の塗装）、水回りのリフォーム工事（トイレ・キッチン・バスルーム）など、エクステリアとセットのプランもご提案いたします。
※リピート様・ご紹介者様を除き、内装工事のみの施工は現在承っておりません。
Ｑ２．施工事例には豪華な家も多いのですが、工事費用は高額ですか？
Ａ．弊社では、コストパフォーマンスまで計算に入れてプラン作りを行っております。デザイン性の高い工事をご希望されるお客様も多いため結果的に費用が高くなる場合もありますが、お客様のご希望に沿った適正価格でのご提案を心がけております。
大手ハウスメーカーよりは低価格、ローコストハウスメーカー様や価格重視の外構工事店よりは費用が高くなるとお考えいただければと思います。
Ｑ３．プランニングを依頼したいのですが、どうすればよいですか？
Ａ．お問い合わせフォームまたはお電話にて、初回無料相談のご予約をお取りください。
電話番号:0120-395-218 / お問い合わせフォーム
ご相談の流れではご依頼から工事完了までの流れを詳しくご紹介しておりますのでご覧ください。
Ｑ４．プランニングには費用が発生しますか？
Ａ．初回のご相談・プランニング・お見積りについては無料です。プラン内容とご予算、私たちの思いを知っていただいた上で、ご依頼いただくかどうかをご検討ください。
ただし、明らかに見積もりだけをご希望のお客様やデザイン提案のみをご希望のお客様はお断りしております。初回無料相談・プランニングは、ハヤマホームでの工事依頼を前向きにご検討されているお客様へのサービスであることをご理解くださいませ。
Ｑ５．他社で提案されたプランや図面での施工・見積もりは可能ですか？
Ａ．他社様のプラン・図面に沿った工事はお断りしております。
私たちは図面・デザインに著作権があると考えておりますので、弊社がご提案したプラン以外の工事はできません。また、お客様のご希望・ご要望をしっかりと伺う時間が何よりも大切と考えておりますので、必ずお会いして打ち合わせの時間をいただき、プランニング、お見積りという流れで工事を進めております。
Ｑ６．理想のお庭を作るのに、一般的にどのくらいの予算が必要ですか？
Ａ．外構エクステリアの予算は家の建築費の10％～20％程度と言われています。土地が広いと予算はどうしても大きくなります。
お客様の理想を実現するリフォーム工事の場合、理想の車1台分くらいの予算感をお考えいただくと最も近いかもしれません。
Ｑ７．どんな支払い方法がありますか？
Ａ．現金振り込みをお願いしておりますが、集金による現金でのお支払いも可能です。
また、提携ローン会社のリフォームローンもご利用いただけます。詳しくはリフォームローンのご案内をご覧ください。
Ｑ８．仕事や用事で家主が不在の場合も工事は可能ですか？
Ａ．外構工事に関しては、ご不在でも問題ありません。
内装工事の場合、基本的にはお立合いでの工事をお願いしておりますが、難しい場合は鍵BOXを使って鍵のやりとりするなど、臨機応変に対応させていただくことも可能です。
Ｑ９．他社と相見積もりをしたいのですが構いませんか？
Ａ．お客様の自由意思なので問題はございませんが、弊社に工事を依頼する意思がないことが明らかな場合や、最安値の業者をお探しの場合は、お見積もりを辞退させていただくこともございます。予めご了承ください。
Ｑ10．設計、デザインのみでも依頼できますか？
Ａ．私たちは、設計・デザインから施工、アフターサービスまで、100％の力でお客様にご対応することにこだわっているので、設計、デザインのみのご依頼は承っておりません。
Ｑ11．他社で断られた難しい工事でも依頼できますか？
Ａ．他社様で断られてしまった難しい工事でも、ぜひ一度ご相談ください！複合的なデザインが絡むものや高い技術を必要とする工事は、技術力の高さに自信があるハヤマホームの最も得意な部分でもあります。
社長自ら現地調査に向かい、構造上不可能なものや法律的に不可能なものを除き、精一杯お客様のご希望に添えるようご提案いたします。